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財布の中身を覗くなり・・^^;



先日の記事で少し触れました財布の中身を覗くお話・・
それはお金持ちかどうかを見ている訳ではありません・・

それは単純にそのお財布の中にお金が入っていたとしても・・
その多少の如何を問わず其れを何処に遣うかは別のお話にて・・


大型SC内の専門店では定期的に覆面調査員が入ります・・
それは優秀な販売員になるほどに対応が悪くなったりします・・

それは極普通に買いに来ていない人だからとお見受けするから・・
その調査員を懇切丁寧に接客してもお仕事にはならない訳で・・


ネットで登録して時間が合う時にアルバイトする主婦の方々・・
そんな調査員を満足させるスタッフが本当に優秀な人材なのか・・

マニュアル通りの調査を推し進める調査員の行動と・・
お買い物を楽しみに来店して下さっているお客様の行動と・・


販売経験どころか其処のお店でお買い物をしたこともない・・
そんなアルバイト調査員が何処まで人材の中身を覗けるのか・・

お客様のお財布の中身を覗くとはこう言うことです・・
しかしながら只々財布の外見を覘く輩もまた多いなり・・


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